В этом году Retail Profile планирует запустить ряд программ под одним общим названием -EcoSystem. Мир меняется и мы так же не хотим стоять на месте.
Обучение
Адаптация и обучение — важно, но ресурсоемко
В каждом киоске трудятся в среднем два продавца. Каждого сотрудника нужно регулярно обучать, а в первый месяц ещё интенсивнее. Очень важно провести адаптацию новичка — дать базовые знания по продажам, визуальному мерчендайзингу и правилам работы в торговом центре.
Островные киоски работают по всей России, с нами сотрудничают более 600 юридических лиц – собственников киосков. За время работы у нас накопился большой практический опыт о технике продаж в киосках, мы много знаем об импульсных покупках, о поведении покупателя в торговом центре. В нашей команде работают профессиональные визуальные мерчендайзеры и «тайные покупатели», регулярно отслеживающие поведение ваших продавцов на рабочем месте.
Мы накопили опыт и готовы им делиться
Мы решили объединить наши наработки в один интерактивный курс для продавцов
Что входит в курс
Цель курса – повысить показатели эффективности работы ваших продавцов, тем самым повысить средний чек покупателей, уменьшить ротацию продавцов в киоске.
Контент – изображения, видеоролики, практические задания, тесты, ранжирование, перетаскивание, выбор области на экране. Акцент на работу на островном оборудовании в ТЦ, увеличении среднего чека, а так же этичный выход из нестандартных ситуаций.
Аналитика – можем отслеживать прохождение курса вашими продавцами, оповещать вас об их прогрессе и собирать аналитику.
Дополнительная выгода – адаптация новичков (а значит перестанут дёргать старших коллег — на большую часть своих вопросов они найдут ответы в нашем курсе, и быстрее выйдут на уверенные продажи. Мы предполагаем, что это скажется и на уровне текучки – новые продавцы начнут увольняться реже), прокачка "старичков", стандартизация формата продаж
На данный момент проект находится в разработке. Мы будем признательны, если вы заполните анкету ниже, чтобы мы более точно понимали ваши потребности. Так же мы готовы разработать систему обучения конкретно для вашей команды
Анкета
Заполняя эту форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных